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Les étapes d'un partenariat équilibré et pérenne.
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La définition d'une offre de qualité
Notre objectif premier est de proposer une offre de qualité conforme en tout point à sa description.
Nous attachons donc une attention toute particulière à la rédaction de l'offre afin que celle-ci soit la plus précise et détaillée possible.
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Les conditions du partenariat
Ensemble, nous définissons les conditions de l'offre, à savoir les volumes minimum et maximum, la durée de promotion, le prix proposé, le support d'achat (bon, code de réduction ou achat direct sur notre site), les conditions de livraison et de règlement, et le niveau de commission (10% en moyenne).
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La promotion de votre offre
L'offre est à la Une du site durant sa période de promotion qui peut varier de 72 heures en moyenne à plus d'une semaine.
En parallèle, chaque lundi, nous adressons à nos abonnés une "newsletter" présentant nos partenaires et les offres de la semaine.
Enfin, nous relayons l'offre sur nos pages de réseaux sociaux Facebook et Twitter.
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Le Suivi de l'offre
Depuis un espace dédié, nos partenaires peuvent suivre en direct, l'évolution des commandes relatives à leurs offres.
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Au terme de la promotion
Nous fournissons à nos partenaires un état synthétique des commandes afin qu'ils aient en leur possession tous les éléments leur permettant de fournir dans les meilleurs délais un service de qualité.
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Le suivi de la satisfaction
Après chaque offre, nous procédons à une enquête de satisfaction auprès de nos membres acheteurs. Les résultats de ces enquêtes pourront être partagées avec nos partenaires afin de permette à chacun d'améliorer la qualité de ses services.
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