Foire aux questions
Retrouvez ici les principales questions que vous pouvez vous poser.
Si toutefois, vous aviez d'autres questions ou si une réponse ne vous apporte pas entière satisfaction, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone au 0 810 00 66 98 (Numéro Azur, prix d'une communication locale) ou par email.
En cliquant sur « J’achète » avant la fin du délai imparti. Ensuite, faites connaître l’offre autour de vous, à vos proches et à vos amis, afin que le nombre minimum d’achats soit atteint rapidement.
Si au terme du délai, ce nombre minimum a été atteint, l’offre est dite valide et vous êtes débité du montant de l’offre.
Si au contraire, ce nombre minimum n’est pas atteint, l’offre est nulle et vous n’êtes pas débité.
Dès que le nombre minimum est atteint, l’offre passe en statut valide. Si cette offre bénéficie d’un nombre maximum d’achats et qu’il n’a pas encore été atteint, vous pouvez continuer à en faire profiter vos proches et amis.
Au terme du délai imparti, vous recevez un email vous indiquant que l’offre est valide et vous informant de la mise à disposition de votre bon d’achat dans votre espace sur le site. Vous n’avez alors plus qu’à l’imprimer et aller en profiter chez notre partenaire.
Sauf mention contraire dans les conditions particulières dans le détail de l’offre, le bon d’achat peut être présenté dès le lendemain chez notre partenaire. Certaines offres nécessitent une réservation préalable, ce que vous pouvez faire dès le lendemain de l’offre.
Conformément au Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 7 jours si la prestation de service n’a pas encore reçu de commencement d’exécution.
Pour toute demande de remboursement, veuillez prendre contact par email à l’adresse membres@le-club-des-seniors.com ou par téléphone au 0 810 00 66 98 (Numéro Azur, prix d'une communication locale).
Oui ! Même si les offres sont dédiées aux plus de 50 ans, vous pouvez très bien y trouver votre bonheur. Toutefois, certains partenaires pourront limiter leur offre avec des conditions d'âge : dans ce cas précis, une mention particulière sera apportée dans les conditions particulières de l'offre.
Vous pouvez également vous inscrire uniquement dans le but de faire découvrir le Club à vos parents et proches de plus de 50 ans et ainsi participer à notre programme de parrainage et plus particulièrement à "Objectif 5.000 membres" d'ici notre lancement prévu le 1er septembre 2011.
Pour toute question liée à l’offre du jour, vous pouvez directement la poser dans l’espace commentaire situé en dessous de l’offre. Une personne du Club des Seniors ou un autre membre pourra vous apporter rapidement une réponse.
Pour toute autre question, nous nous tenons à votre disposition pour y répondre par email à l’adresse membres@le-club-des-seniors.com ou par téléphone au 0 810 00 66 98 (Numéro Azur, prix d'une communication locale).